Pristatymas ir grąžinimas

Užsakymų apdorojimas: Užsakymai paruošiami ir išsiunčiami per 2–5 darbo dienas.

Pristatymas: Užsakymai siunčiami iš Lietuvos per sekamą pašto tarnybą. Numatomas pristatymo laikas: – Lietuva: 2–4 darbo dienos, ES: 3–10 darbo dienų – Jungtinė Karalystė: 10–20 darbo dienų – JAV ir likęs pasaulis: 10–25 darbo dienos

Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsiskaitant.

Teisė atsisakyti prekės: Pagal ES teisę turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo – nenurodydami jokios priežasties.

Norėdami pasinaudoti šia teise, praneškite mums per 14 dienų nuo pristatymo, susisiekdami: ruta@ryehem.com

Grąžinimo sąlygos: Prekės turi būti grąžintos nenaudotos, neplautos ir originalios būklės. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pinigų grąžinimas: Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai jums bus grąžinti per 14 dienų. Pinigai grąžinami originaliu mokėjimo būdu.

Išimtys: – Pagal užsakymą pagamintos arba personalizuotos prekės (pagal jūsų specifikacijas pagaminti dirbiniai) – Naudotos arba skalbtos prekės.

Pažeistos arba neteisingos prekės: Jei jūsų užsakymas pristatomas pažeistas arba neteisingas, susisiekite su mumis per 7 dienas nuo pristatymo el. paštu ruta@ryehem.com, pridėdami nuotrauką. Mes išspręsime problemą.